Gestión de Procesos
Celonis Process Management te ofrece capacidades inigualables de diseño y gobernanza de procesos dentro de la plataforma Celonis.
Celonis Process Management enriquece nuestra plataforma con conocimientos institucionales sobre cómo debe operar tu negocio, desde determinar las relaciones de procesos hasta comprender la arquitectura empresarial, la estructura organizativa y el impacto de los procesos en la experiencia del cliente.
Primero extrae, luego modela, y permite que tus equipos ejecuten los procesos correctamente en tiempo real.
Process Designer
Mapea tu organización y modela con IA
Crea un mapa empresarial completo de tu organización, desde los equipos involucrados, hasta los sistemas que los procesos afectan, pasando por las políticas que rigen cada paso en el camino.
Asegúrate de tener la documentación adecuada para fines regulatorios y de cumplimiento, así como las mejores prácticas para guiar a tus equipos en el día a día.
¿No sabes por dónde empezar? Impulsa tus esfuerzos de modelado de procesos con modelado generativo de IA.
Process Navigator
Un único portal para capacitar a todas tus personas
Diseñar un proceso solo te lleva hasta cierto punto. La incorporación efectiva y la adherencia son clave aquí.
Ofrece a cada empleado un repositorio personalizado de procesos y su contexto operativo más amplio, integrado en sistemas cotidianos como Microsoft Teams, para que sepan qué pasos tomar, cuándo y en qué sistemas.
Tendrán información en tiempo real sobre cómo se están ejecutando realmente los procesos y una interfaz de chatbot de inteligencia artificial fácil donde puedan hacer preguntas y entender la estructura organizativa.
Process Cockpit
Integrar información en modelos de procesos vivos
El Cockpit de Procesos da vida a tus modelos con una visión general de procesos totalmente transparente y fácil de navegar, gracias a la integración de información del Celonis Process Intelligence Graph.
Este suministro directo de datos transaccionales en vivo potenciará tus capacidades de gobernanza de procesos y brindará a todas tus personas una experiencia más fácil, rápida y personalizada, generando valor que beneficia a los clientes, al negocio y al planeta.
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Plataforma de Celonis
Descripción general de la plataforma Texto: Descubra todas las capacidades de la plataforma de Celonis, impulsada por el Process Intelligence Graph.
Process Intelligence Graph
Obtén más información sobre cómo la plataforma de Celonis integra, estandariza y gestiona tus datos de procesos en tiempo real.
Análisis de Procesos
Los grandes logros son fáciles cuando sabes dónde buscar. Te ofrecemos una visión precisa de tus procesos tal como ocurren y revelamos oportunidades de mejora para que puedas generar un impacto inmediato.
Mejora de Procesos
Descubre cómo las capacidades de mejora de Celonis te permiten automatizar basándote en los conocimientos obtenidos de tus datos.
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