(impulsada por la minería de tareas) Hasta el 75 % del tiempo dedicado a ejecutar procesos transcurre fuera de los sistemas de transacciones. La solución Workforce Productivity de Celonis permite comprender estas tareas de escritorio y optimizar los procesos y la experiencia de los empleados a escala, al tiempo que protege la privacidad de los usuarios.
La solución de productividad Workforce Productivity de Celonis está basada en la minería de tareas. Proporciona una visibilidad completa de los empleados en todos los departamentos y registra cómo los equipos emplean su tiempo en las distintas aplicaciones. Se acabaron las entrevistas y las deducciones a partir de los comentarios generales: Workforce Productivity de Celonis mejora los procesos y la experiencia de los empleados mediante la identificación de tareas manuales innecesarias, mejores prácticas y oportunidades de automatización.
Registra cómo se emplea el tiempo entre aplicaciones e identifica las mejores prácticas a escala, manteniendo la privacidad del usuario.
Observa los cambios de comportamiento en respuesta a cambios internos, externos y de procesos.
Comprende y compara los retos a los que se enfrentan los distintos equipos para descubrir oportunidades de mejorar la experiencia de los empleados.
Explora las oportunidades únicas para mejorar la experiencia y la productividad mediante el benchmarking y el uso de aplicaciones entre equipos.
Explora el uso de las aplicaciones en una ventana con información detallada por aplicaciones para añadir color a las actividades basadas en el escritorio en una vista de análisis específica.
Descubre el potencial de la optimización de procesos mediante la visibilidad de las tareas repetitivas de copiar y pegar entre aplicaciones.