Process Management
Celonis Process Management vous offre des capacités inégalées en matière de visualisation et de gestion des processus au sein de la plateforme Celonis.
La gestion des processus enrichit notre plateforme avec des connaissances institutionnelles sur la façon dont votre entreprise devrait fonctionner - de la détection des relations entre les processus à la compréhension de l'architecture de votre entreprise, de la structure organisationnelle et de l'impact des processus sur l'expérience du client.
Exploiter d'abord, modéliser ensuite, et permettre à vos équipes de savoir en temps réel comment exécuter les processus correctement.
Process Designer
Cartographiez votre entreprise et créez des modélisations avec l'IA
Créez une cartographie complète de votre organisation, des équipes impliquées dans chaque processus, en passant par les politiques qui régissent chaque étape de ces processus.
Assurez-vous de disposer de la documentation adéquate à des fins de réglementation et de conformité, ainsi que des meilleures pratiques pour guider vos équipes au quotidien.
Vous ne savez pas par où commencer ? Essayez de cartographier vos processus grâce à notre modélisation des processus utilisant l’IA générative.
Process Navigator
Un portail unique pour autonomiser tous vos collaborateurs
La conception d'un processus ne suffit pas. L'efficacité de l'intégration et de l'adhésion est la clé de la réussite.
Fournissez à chaque employé un guide personnalisé des processus et de leur contexte opérationnel, intégré dans des outils quotidiens comme Microsoft Teams. Cela leur permet de savoir quelles actions entreprendre, quand les entreprendre, et dans quels systèmes les réaliser.
Ils auront des informations en temps réel sur le fonctionnement des processus et un chatbot IA pour poser des questions et comprendre la structure organisationnelle.
Process Cockpit
Intégrer des données en temps réel dans votre modélisation des processus
Process Cockpit donne vie à vos processus avec une vue d'ensemble transparente et facilement compréhensible, grâce à l'intégration des insights de notre Process Intelligence Graph.
Ce flux de données transactionnelles en temps réel donne un élan à vos capacités de gouvernance des processus et offre à tous vos collaborateurs une expérience plus facile, plus rapide et plus personnalisée, générant ainsi une valeur ajoutée qui profitera aux clients, à l'entreprise et à la planète.
Autres ressources
Platform Overview
Découvrez toutes les capacités de la plateforme Celonis, alimentée par le Process Intelligence Graph
Process Intelligence Graph
Découvrez comment notre plateforme intègre, standardise et gère vos données de processus en temps réel.
Analyse des processus
Les grandes réussites sont faciles à obtenir lorsque vous savez où chercher. Nous vous donnons une vue précise de vos processus tels qu'ils se produisent et révélons des opportunités d'amélioration pour que vous puissiez avoir un impact immédiat.
Amélioration des processus
Découvrez comment les capacités d'amélioration de Celonis vous permettent d'automatiser en vous basant sur les insights de vos données.
Discuter avec un expert Celonis
Notre équipe de spécialistes est prête à vous écouter à tout moment.