Pour la deuxième année consécutive, Gartner place Celonis parmi les principaux leaders du Process Mining dans son Magic Quadrant 2024
NEW YORK et MUNICH, le 2 mai 2024 – Pour la deuxième année consécutive, Celonis a été nommé parmi les principaux leaders du Process Mining dans le classement Magic Quadrant 2024 de Gartner. Celonis est l’acteur le mieux placé du classement sur les deux principaux critères de vision comme d’exécution.
« Le rythme de l’innovation ne cesse d'accélérer - de nouvelles technologies émergent, les attentes des clients augmentent, le besoin efficacité est toujours plus prégnant. Pour réussir, les organisations ont besoin de solutions qui les aident à répondre à l’ensemble de ces demandes, tout en créant une nouvelle valeur ajoutée », déclare Alexander Rinke, co-PDG et co-fondateur de Celonis. « Celonis donne aux entreprises un langage commun pour comprendre le fonctionnement de leurs process et permettre le déploiement efficace de technologies telles que l'IA et l'automatisation. Pour nous, être reconnu parmi les leaders du Process Mining pour la deuxième année consécutive renforce notre engagement à améliorer les process. Nous sommes fiers de cette reconnaissance et continuerons à construire l'avenir de l'intelligence des process avec nos clients, partenaires et collègues Celonauts qui contribuent à faire advenir le plein potentiel du Process Mining. »
« Le Process Mining est devenu une solution d'entreprise incontournable pour s'adapter aux aléas d’un monde incertain et conduire la transformation des organisations à grande échelle », déclare Daniel de Rooij, SVP Transformation Numérique et DSI Hygiène chez Reckitt, une entreprise mondiale de produits de consommation. « Des avancées telles que le Process Mining centré sur les objets et le Process Intelligence Graph - la plateforme de Celonis - nous fournissent l'intelligence des process dont nous avons besoin pour optimiser les opérations informatiques, récupérer de la valeur dans le fonctionnement des entreprises et stimuler l'innovation avec le déploiement de technologies comme l'IA générative. »
Celonis permet à ses clients d’identifier et de capturer la valeur cachée ainsi que de responsabiliser les collaborateurs avec des insights les aidant à tirer parti plus efficacement des technologies telles que l’IA et l’automatisation pour optimiser leurs process. Au cœur de la plateforme Celonis se trouve le Process Intelligence Graph (PI Graph), un jumeau numérique extensible de l’entreprise basé sur un modèle de données standardisé et centré sur les objets. Le PI Graph ajoute un contexte métier à ce jumeau numérique avec des définitions de KPI prêtes à l’emploi et des opportunités d’amélioration, telles que l’impact des blocages de livraison sur le taux de livraison dans les délais. Au cœur de la plateforme Celonis, le PI Graph permet de créer des fonctionnalités qui intègrent l’IA dans des solutions prêtes à l’emploi:
Le chatbot Process Copilot cherche dans les process les réponses à des demandes exprimées en langage naturel
L'application Duplicate Checker, alimentée par l’IA, aide à éviter aux clients de payer deux fois les factures
Le Workbench d’apprentissage automatique (ML) permet aux clients et partenaires Celonis de créer leurs propres solutions d’IA ou bien d’alimenter en données leurs outils d’IA existants en utilisant notre API d’intelligence
La plateforme fournit également une fonctionnalité avancée de modélisation des processus. En 2023, Celonis a acquis Symbio, un fournisseur de logiciels de gestion de process métier (BPM) piloté par l’IA. L’intégration des capacités de Symbio dans Celonis permet aux clients non seulement d’explorer leurs process pour identifier des opportunités de valeur, mais également de concevoir leur process idéal à l’aide d’une solution de modélisation de process moderne assisté par l’IA. Les clients peuvent garantir que leurs process restent sur la bonne voie avec le Process Adherence Manager et suivre l’impact commercial de leur travail d’amélioration des process avec le Transformation Hub.
Notes aux rédacteurs
Le Magic Quadrant de Gartner 2024 sur les plateformes de Process Mining est disponible ici.
Retrouvez plus d'informations sur le Process Mining et la plateforme d'intelligence des process Celonis ici.
À propos de Celonis
Depuis 2011, Celonis a aidé des milliers d’entreprises dans le monde – incluant les plus grandes et prestigieuses – à générer un impact financier immédiat, à améliorer radicalement l'expérience client et à réduire les émissions de carbone. Sa plateforme d'intelligence des process utilise une technologie de pointe en matière de Process Mining et d'IA pour offrir aux entreprises un jumeau numérique en temps réel de l’ensemble de leurs process. Pour la première fois, chaque membre d’une organisation dispose d'un langage commun pour comprendre le fonctionnement de l'entreprise, d'une visibilité sur les endroits où la valeur est dissimulée, ainsi que de la capacité à la capturer. Celonis a son siège social à Munich, en Allemagne, et à New York, aux États-Unis, avec plus de 20 bureaux à travers le monde.