「ServiceNow ITSM領域のCelonis導入事例 〜圧倒的スピードでの可視化と価値創出〜」 株式会社システムサポート x Celonisプロセスマイニングウェビナー

開催日時：2024年12月17日（火）12:00−13:00

ServiceNow ITSMの活用とCelonisのプロセス分析を通じて、どのように迅速かつ効果的な改善を実現し、その価値を最大化するかを学ぶ絶好の機会です。

本ウェビナーでは、まずCelonis株式会社の錦織 洋介が、Celonisプロセスマイニングの概要を解説し、プロセスの可視化と改善を効率的に進める方法をお伝えします。

続いて、株式会社システムサポートの渡部 幸大氏が、ServiceNow ITSM領域でのCelonis導入事例をもとに、具体的な取り組みをご紹介します。デモンストレーションを交えながら、以下のポイントを解説します。

• ServiceNow（ITSM）とCelonisによる可視化と改善機会

• 発見した改善機会から効果の刈り取り

• 顧客導入からMarketPlaceの登録へ

ServiceNowとCelonisを活用したビジネス価値の最大化を学べる貴重な機会です。皆様のご参加を心よりお待ちしております。

アジェンダ：

共同主催：株式会社システムサポート、Celonis株式会社

対象：業務改善、デジタル・トランスフォーメーションを担当される方、経営層、DX担当部門、IT（開発、運用）、企画、各部門における業務改善のご担当者様
※主催社との関係上、そぐわないと判断された場合、参加のご辞退をお願いする場合がございます。あらかじめご了承願います。

開催形態：オンライン　どこでも気軽にご視聴頂けます
本Webセミナーは「ON24」を利用して行います

本コンテンツについてのお問い合わせ先：イベント事務局　Email : marketing-japan@celonis.com